Perihal: E-mail Palsu Mengatasnamakan CBN
Pelanggan yang terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan Anda pada jasa layanan kami.
Kami ingin kembali mengingatkan para pelanggan CBN agar senantiasa waspada terhadap peredaran e-mail palsu mengatasnamakan CBN yang masih beredar pada tiga hari terakhir. E-mail tersebut seringkali meminta pelanggan CBN untuk mengisi data-data pribadi Anda seperti username, password, dan tanggal lahir. Kami informasikan kepada Anda bahwa e-mail tersebut tidak benar.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami informasikan kembali bahwa CBN tidak pernah mengirim e-mail semacam itu kepada para pelanggannya. Kami juga ingin menegaskan bahwa dalam situasi apa pun CBN tidak akan pernah meminta password dan data rahasia pelanggan lainnya. Dengan demikian, kami himbau kepada seluruh pelanggan untuk menjaga kerahasiaan informasi account Anda seperti username dan password, dan tidak memberitahukan kepada pihak manapun, termasuk CBN.
Apabila Anda menerima *e-mail tersebut, kami sarankan Anda untuk mengabaikan instruksi yang terdapat di dalamnya serta menghapusnya dari mailbox Anda. Apabila Anda sudah terlanjur mengikuti instruksi dalam e-mail tersebut, segera ganti password Anda melalui CBN WebMail di
www.cbn.net.id atau jika Anda lupa password Anda, silahkan reset password Anda dengan mengisi formulir pada link berikut ini
http://www.cbn.net.id/support atau Anda juga dapat menghubungi Customer Care CBN 24 jam di 021 -57994588.
Untuk menghindari penyalahgunaan account Anda oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, kami sarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan password login dan e-mail serta menggantinya secara berkala. Anda dapat membaca informasi detil mengenai password di
http://www.cbn.net.id/faq/password.php.
Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Anda.
Salam,
CBN